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Clientes da NOS podem rescindir contrato sem custos

A MEO retirou o acesso do Porto Canal à NOS. Acontece que isto foi tudo muito repentino e Diogo Nunes, jurista da Deco, alega, em declarações à TSF que esta alteração à grelha de canais da NOS é suficiente para os clientes da NOS rescindirem contrato.

Vai haver alteração do serviço sem ser respeitado o pré-aviso” por parte do operador, pelo que o cliente pode pedir a suspensão do serviço. E o facto da NOS não ter podido avisar “com 30 dias de antecedência”, a alteração de serviço não será terá validade jurídica, pelo que os clientes deixam de estar obrigados a cumprir os dois anos de fidelização.

Portanto os clientes que se sentirem lesados com esta situação podem pedir a suspensão do serviço, sem qualquer penalização (devidamente fundamentado e carta registada). As duas operadores não chegaram a acordo, é que a MEO tem os direitos televisivos do Futebol Clube do Porto e do Porto Canal.